Опитування 412 керівників малого та середнього бізнесу в США, проведене PYMNTS Intelligence спільно з Mastercard, зафіксувало: 45% таких компаній хочуть зменшити частку готівки в розрахунках.
Масштаб бізнесу напряму впливає на популярність корпоративних карток. Якщо серед фірм із річним доходом понад $1 млн картками розраховуються 84% опитаних, то серед тих, чий дохід не перевищує $150 000, таких лише 37%.
Комісії стримують перехід на безготівку
Основною причиною, чому підприємці не поспішають відмовлятися від готівки, залишається вартість обслуговування. Про комісії та інші витрати, пов'язані з картками й цифровими сервісами, як про проблему заявили 25,3% респондентів. Ще 18,8% компаній повідомили, що постачальники додатково стягують плату за приймання карткових платежів.
Бізнес хоче гнучкіших умов оплати
Опитані компанії демонструють готовність платити за додаткову зручність. Майже 46% із них погоджуються на оплату послуги, яка дозволяє переносити строки платежів залежно від грошового потоку, а приблизно 40% зацікавлені в можливості розбивати великі покупки на частини.
Результати дослідження також показали, що 63,1% компаній вважають кредитки найпростішим інструментом для оскарження транзакції та повернення коштів. Швидку оплату постачальникам через картку обирають 51,3% бізнесів, а 46% готові доплачувати за доступ до цифрових фінансових сервісів.
А що в Україні
Тим часом в Україні безготівкові платежі продовжують набирати обертів. За перше півріччя 2026 року в країні та за її межами з використанням платіжних карток було здійснено 4,9 млрд операцій — як безготівкових, так і зняття готівки — на загальну суму 3,86 трлн грн.
