Компанія Rakuten Viber провела опитування серед українців, аби зрозуміти, як часто вони платять за онлайн-сервіси, які саме продукти обирають і скільки грошей на це витрачають.
За результатами дослідження, лише 24% українців користуються платними онлайн-сервісами й мають намір робити це надалі. Це менше, ніж у 2025 році, коли таку відповідь дали 28% опитаних.
На запитання «Чи платили ви коли-небудь за онлайн-сервіси? Якщо так, чи плануєте продовжувати?» респонденти відповіли так:
- Ні, і раніше теж ні — 63% (59% у 2025 році)
- Так, і планую продовжувати — 24% (28% у 2025 році)
- Раніше так, але тепер ні — 13% (стільки ж, скільки і у 2025 році)
Помітно зросла й частка тих, хто вдається до «піратського» контенту: у 2026 році 67% опитаних зізналися, що завантажували музику чи фільми з нелегальних сайтів або торентів. Роком раніше таку відповідь давали лише 53% респондентів.
Серед платних сервісів, якими найчастіше користуються українці, лідирують фільми та відео (57%), музика (42%) і робочі програми (32%). За інструменти штучного інтелекту платить кожен п'ятий — 19% опитаних.
Щодо витрат: 43% українців витрачають на платні сервіси від 100 до 400 гривень щомісяця, тоді як 30% респондентів платять понад 400 гривень.
Серед ШІ-сервісів, за які готові платити українці, розподіл виглядає так:
- ChatGPT — 31%
- Gemini — 18%
- Claude — 8%
- Copilot — 4%
- Perplexity — 2%
- Інше — 60%
Нагадаємо, що торік, у 2025 році, платними онлайн-сервісами користувалися й планували продовжувати це робити 28% українців.



