Гроші за поїздки, які пасажири придбали за попередніми тарифами, але не встигли використати, зʼявляться на «Гаманцях» користувачів застосунку «Київ Цифровий» упродовж цього тижня. Це відбудеться пізніше, ніж очікувала більшість пасажирів. Таку інформацію УНІАН підтвердили в пресслужбі КП «Головний інформаційно-обчислювальний центр», яке відповідає за роботу застосунку.
Кошти за поїздки за старими тарифами зʼявляться на «Гаманцях» протягом цього тижня. Оскільки карт з такими старими поїздками близько мільйона, це відбувається поступово
пресслужба КП «ГІОЦ»
Користувачі повідомляли про технічні проблеми з транспортними картками у застосунку. Через завершення терміну дії поїздок, придбаних до 14 липня, розділ транспортних карток тимчасово перестав працювати, а поповнити картку чи отримати доступ до коштів, які мали надійти на «Гаманець», не вдавалося.
На підприємстві повідомили, що фахівці вже займаються відновленням сервісів. Там уточнили: відсутність можливості поповнити картку через застосунок не означає, що самі картки перестали функціонувати.
Команда працює, щоб поповнити транспортні карти можна було якнайшвидше. Наразі поповнити транспортні карти можна у терміналах на станціях. Якщо у вас є поїздки – карти працюють для оплати проїзду. Ви також можете оплатити проїзд разовими QR квитками у застосунку або з терміналів та банківськими картками
пресслужба КП «ГІОЦ»
У КМДА також пояснили механізм повернення коштів: якщо пасажир не витратив усі поїздки, куплені за старими тарифами, до 14 вересня включно, їхню грошову вартість протягом тижня зарахують на баланс транспортної картки в розділі «Мій Гаманець».
Наприклад, за 10 невикористаних поїздок за тарифом 6,5 грн на Гаманець зарахують 65 грн. Ці кошти можна використати для оплати поїздок за актуальними тарифами
КМДА
Проїзд у Києві: що змінилося останнім часом
З 15 липня столиця підвищила ціни на проїзд у комунальному транспорті. Разовий квиток на метро, автобус, трамвай, тролейбус чи фунікулер тепер коштує 30 гривень — за такою ціною квитки продають при купівлі від 1 до 9 поїздок. А для тих киян, хто хоче необмежену кількість поїздок протягом місяця, доведеться заплатити 3656 грн.
Департамент транспортної інфраструктури КМДА повідомив, що з 15 до 31 липня кількість пасажирів наземного громадського транспорту знизилася більш ніж на 10% порівняно з періодом до підвищення тарифів.
Фахівці зауважували, що підвищення вартості проїзду найбільше вдарить по киянах із невисокими доходами, які не мають змоги працювати дистанційно. До цієї категорії належать медики, вихователі дитячих садків, бібліотекарі, вчителі та працівники комунальних підприємств і установ.
